Які пільги для УБД діють у 2025 році: повний перелік для військових

Офіційний статус учасника бойових дій має вже понад 700 тисяч захисників, але на практиці для багатьох цей документ не приносить очікуваної користі. Система оформлення пільг і компенсацій залишається складною, бюрократичні нюанси постійно змінюються, і навіть працівникам держустанов буває непросто зорієнтуватися у всіх тонкощах.

У цьому матеріалі ви знайдете чіткі відповіді: де реально шукати актуальні пільги для УБД, які саме права діють у 2025 році, як уникнути бюрократичних пасток і що робити у разі відмови від органів соцзахисту.

Читайте далі — ця стаття стане для вас практичним дороговказом: тут є не лише перелік нових і діючих пільг, а й конкретні поради, які допоможуть зорієнтуватися у сучасних українських реаліях.

Основні пільги та гарантії для учасників бойових дій у 2025 році

Закон «Про статус ветеранів війни» гарантує учасникам бойових дій широкий спектр пільг. Проте у 2025 році держава змінила механізм їх надання: частину програм переведено в цифрову форму (е‑посвідчення, електронні реєстри, монетизація пільг), деякі тимчасово призупинено або інтегровано в інші соціальні ініціативи.

Які пільги дає УБД сьогодні? Нижче наведено перелік основних можливостей, які реально працюють у 2025 році.

1. Комунальні пільги

Комунальні пільги — одна з найпомітніших форм підтримки учасників бойових дій. Закон гарантує знижку на оплату житла, комунальних послуг і палива, але порядок її нарахування має свої нюанси, які часто стають причиною помилок під час оформлення.

Який розмір і що саме покриває пільга

Згідно із законом, учасники бойових дій мають право на 75% знижку:

• на квартплату — з розрахунку 21 м² житлової площі на кожного, хто має право на пільгу, плюс 10,5 м² на всю сім’ю;
• на комунальні послуги (газ, вода, електроенергія) — за тим самим принципом;
• на оплату природного газу, якщо житло не має централізованого опалення. Для сімей учасників бойових дій, які складаються виключно з непрацездатних осіб, передбачено знижку на подвійну норму опалювальної площі — 42 м² на кожного члена сім’ї плюс 21 м² на всю сім’ю.

Як закон працює на практиці

Теоретично норми закону виглядають просто, але для їх реалізації застосовуються підзаконні акти — зокрема, Постанова Кабміну №409 та рішення Мінсоцполітики. Саме вони визначають порядок розрахунку, коефіцієнти і механізм компенсації.

Це часто викликає запитання: хто саме має право на пільгу, як рахують площу і чому фактична знижка може бути меншою.

Важливі моменти, на які слід звернути увагу

1. Хто має право на знижку

Формулювання у законі «кожна особа, що має право на пільгу» не означає всіх прописаних у житлі. Йдеться лише про членів сім’ї військового:

• дружину або чоловіка;
• неповнолітніх дітей;
• неодружених повнолітніх дітей з інвалідністю І–ІІ групи;
• непрацездатних батьків (пенсіонерів або осіб з інвалідністю).

Усі вони, разом із самим учасником бойових дій, мають бути внесені до Єдиного державного реєстру осіб, які мають право на пільги.

2. Як визначають розмір знижки

Фактичну суму пільги розраховують не вручну, а за формулами, затвердженими Постановою КМУ №409.

Для кожного виду послуг — електроенергії, природного газу, опалення, водопостачання та водовідведення — діють свої коефіцієнти, які залежать від:

• типу житла (будинок, квартира);
• кількості поверхів;
• регіону проживання;
• сезону (опалювальний / неопалювальний період).

Також враховують технічні деталі: наявність лічильників, газової плити, тип опалення (газове, електричне чи централізоване).

Через цю кількість змінних точний розрахунок завжди індивідуальний для кожного домогосподарства.

3. Пільга для орендованого житла

Вона доступна не лише власникам, а й орендарям — за умови наявності офіційного договору оренди, який додають до пакета документів.

Як оформити пільгу 

Щоб оформити комунальну пільгу, потрібно подати дві заяви до Пенсійного фонду України:

1. Про внесення відомостей до Єдиного державного автоматизованого реєстру осіб, які мають право на пільги.
2. Про надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг. 

Як подати заяви

Подати можна зручно будь-яким способом:

• особисто — у сервісному центрі ПФУ;
• поштою — на адресу місцевого управління ПФУ;
• онлайн — через особистий кабінет ПФУ або портал «Дія» (за наявності Дія.Підпису);
• через мобільний додаток Пенсійного фонду України (Google Play та App Store).

Необхідні документи

Підготуйте базовий пакет документів:

• паспорт;
• ІПН;
• документ, що підтверджує право на пільгу (посвідчення УБД або посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни);
• документи, що підтверджують належність до складу сім'ї (свідоцтво про шлюб, народження тощо);
• довідка про склад сім'ї;
• договір оренди — якщо житло не у власності.

У деяких випадках Пенсійний фонд може запросити додаткові документи.

Як відбувається виплата

З 1 січня 2024 року пільги на оплату комунальних послуг виплачуються у грошовій формі. Пільговик сплачує рахунки самостійно, а держава компенсує суму знижки через Пенсійний фонд України.

Як саме надходить компенсація

Після подання заяви Пенсійний фонд вносить пільговика до системи монетизованих виплат. Щомісяця держава перераховує компенсацію на банківський рахунок, зазначений у заяві.

Якщо ви не вказали конкретний банк — за замовчуванням відкриють рахунок в «Ощадбанку».

За бажанням можна отримувати кошти через «Укрпошту» — просто зазначте це під час подання заяви.

Варіанти отримання коштів

• Пенсіонери — отримують компенсацію на свій пенсійний рахунок або через «Укрпошту».
• Інші категорії УБД — на рахунок, зазначений у заяві (в «Ощадбанку» чи будь-якому іншому банку).

2. Медичні пільги

Медичні пільги для учасників бойових дій — одна з найширших категорій державної підтримки. Вони охоплюють безплатне забезпечення ліками, право на лікування, протезування та реабілітацію. Нижче — основні пільги цього напряму.

Безплатне отримання ліків

Учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни можуть безплатно отримати лікарські засоби, імунобіологічні препарати та вироби медичного призначення.

Як отримати:

1. Звернутись до сімейного лікаря або профільного спеціаліста.
2. Отримати електронний або паперовий рецепт.
3. Придбати ліки в аптеці, що має договір із Національною службою здоров’я України (НСЗУ) — на дверях такої аптеки розміщена відповідна наліпка, або отримати ліки безпосередньо у лікарні.
4. Пред’явити посвідчення УБД чи посвідчення особи з інвалідністю внаслідок війни.

Важливо! 

Безплатно надаються не всі препарати, а лише ті, що входять до затверджених переліків:

1. Знеболювальні для паліативних хворих, імуносупресанти, препарати для лікування та профілактики хронічних захворювань (повний перелік — щороку оновлюється).
2. Засоби для лікування онкології, серцево-судинних і судинно-мозкових захворювань, туберкульозу тощо (перелік щороку оновлюється).
3. Препарати для стаціонарного чи амбулаторного лікування (перелік).
4. Ліки, закуплені місцевими органами влади для лікування рідкісних і тяжких захворювань (перелік уточнюйте у департаментах охорони здоров’я місцевих органів влади).

Обмежень щодо кількості безплатних препаратів для УБД немає. У разі відмови — звертайтесь на гарячу лінію НСЗУ: 16-77.

Безплатне зубопротезування
(окрім протезування з використанням дорогоцінних металів)

З 2024 року учасники бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни та чинні військовослужбовці мають право на безплатне протезування зубів у державних або приватних клініках, що мають договір із НСЗУ. Найближчу клініку можна знайти на онлайн-карті НСЗУ або за номером 16‑77.

Обсяг допомоги визначений — послуги надаються в межах 14 984 грн, до яких входять:

• консультація лікаря;
• проведення рентгену або комп’ютерної томографії;
• лікування карієсу, підготовка до протезування;
• виготовлення та встановлення протезів.

За поточними цінами цієї суми достатньо, наприклад, для виготовлення знімного протеза верхньої або нижньої щелепи чи двох часткових знімних протезів.

Для отримання послуги потрібно надати паспорт, ІПН і посвідчення УБД (або документ, що підтверджує участь у бойових діях).

Інші види медичної допомоги

Учасники бойових дій мають право на:

• безплатне санаторно-курортне лікування або компенсацію його вартості (пільга тимчасово призупинена у 2023 році, згідно із Законом № 4059-IX);
• користування поліклініками та госпіталями, до яких були прикріплені раніше;
• щорічне медичне обстеження й диспансеризацію;
• першочергове обслуговування у медичних закладах, аптеках і пріоритетну госпіталізацію;
• безплатне забезпечення протезно-ортопедичними виробами (оформлюється через особистий кабінет на сайті Мінсоцполітики).

3. Транспортні пільги

Учасники бойових дій мають право на пільговий або безплатний проїзд усіма видами транспорту — від міського до авіаційного. Різниця полягає лише в обсязі та частоті надання таких послуг.

Де діє безплатний проїзд

УБД можуть їздити безплатно:

• усіма видами міського транспорту — тролейбусами, автобусами, трамваями, маршрутними таксі (за наявності пільгових місць);
• залізничним і водним транспортом приміського сполучення;
• автобусами приміських та міжміських маршрутів — незалежно від відстані чи місця проживання;
• залізничним, водним, повітряним та міжміським автомобільним транспортом — 1 раз на 2 роки (туди й назад) або 1 раз на рік зі знижкою 50%.

Що потрібно мати з собою

Для безплатного проїзду в межах міста або на приміських маршрутах достатньо посвідчення УБД.

Для міжміських перевезень необхідно отримати або придбати квиток — паперовий чи електронний (зі знижкою).

Також іноді видають лист талонів — його можна отримати разом із посвідченням УБД під час оформлення.

Як діяти, якщо перевізник відмовив у безплатному проїзді

1. Зафіксуйте дані перевізника: назву компанії, контактні телефони, ПІБ водія, номер транспортного засобу, дату, час і маршрут.
2. Зберігайте квиток, якщо придбали його заздалегідь. Якщо квитка немає — оплатіть проїзд самостійно й обов’язково збережіть отриманий квиток.
3. Зателефонуйте перевізнику, поясніть ситуацію й повідомте, що у разі невирішення питання звертатиметесь до поліції та Укртрансбезпеки.
4. Якщо після дзвінка реакції немає — підготуйте заяву у трьох примірниках і подайте її до:
   • Національної поліції України;
   • Державної служби України з безпеки на транспорті (Укртрансбезпека);
   • органу місцевого самоврядування за місцем маршруту.
5. До заяви додайте копії посвідчення УБД і квитка (тому важливо його зберегти навіть у разі відмови в проїзді).

4. Освітні пільги

Учасники бойових дій мають такі освітні гарантії:

• пріоритетне право на вступ до закладів вищої та фахової передвищої освіти;
• можливість вступати до закладів професійно-технічної освіти на позаконкурсній основі;
• у разі призову під час навчання — право поновитися та продовжити навчання на тому ж курсі чи семестрі після служби;
• можливість здобувати післядипломну освіту, проходити курси підвищення кваліфікації чи професійну перепідготовку;
• право претендувати на бюджетне місце;
• пріоритет при переведенні з платної форми на бюджетну у разі звільнення місця.

Держава надає УБД як повну, так і часткову підтримку для здобуття освіти, яка може включати:

• ваучери на навчання або підвищення кваліфікації (для осіб віком від 45 років);
• пільгові кредити на оплату навчання;
• соціальні стипендії для студентів із числа УБД;
• безплатне забезпечення навчальними матеріалами (підручники, методичні посібники);
• вільний доступ до онлайн-ресурсів освітніх платформ;
• пільгове або безплатне проживання у студентських гуртожитках.

Ваучери на навчання

Ваучер на навчання — це форма державної підтримки, яка дозволяє ветеранам безоплатно здобути нову професію або підвищити кваліфікацію.

Отримати ваучер можуть особи, які працювали та сплачували страхові внески і вже мають професійну, фахову або вищу освіту.

Важливі умови:

1. Ваучер можна отримати лише для професій зі спеціального переліку (перелік затверджує Мінекономіки та оновлюється).
2. Максимальна сума ваучера — 30 280 грн; повернення коштів не передбачене.
3. За ваучером дозволено оплатити навчання повністю або частково — залежно від вартості курсу.

Як отримати ваучер

Подати заявку можна двома способами:

1. Онлайн — через сайт Державної служби зайнятості.
2. Офлайн — звернувшись до найближчого центру зайнятості з паспортом, ІПН та документом про освіту.

Пільговий кредит

Пільговий кредит на навчання — державна програма, що допомагає учасникам бойових дій оплатити освіту на пільгових умовах і повернути кошти поступово після завершення навчання.

Умови кредитування визначені Постановою КМУ № 673.

Основні умови: 

• Відсоткова ставка: 3% річних від суми залишку заборгованості.
• Строк повернення: до 15 років.
• Початок погашення: з 12-го місяця після завершення навчання.
• Щорічний платіж: 1/15 від загальної суми кредиту + 3% річних.

Якщо позичальник на момент завершення навчання ще продовжує навчання (наприклад, вступив на новий освітній рівень), або якщо в країні діє воєнний стан, строк повернення кредиту може бути відтермінований відповідно до рішення навчального закладу чи органу, що видав кредит.

5. Податкові пільги

Учасники бойових дій мають право на низку податкових і митних пільг. Вони звільняються від сплати окремих податків, зборів і платежів, а також користуються пільговими умовами для ведення підприємницької діяльності.

Основні податкові пільги

Податкові пільги для ФОП

Військовослужбовці, які мають статус фізичних осіб-підприємців, користуються окремими податковими послабленнями:

• Державна реєстрація ФОП не припиняється під час призову чи мобілізації.
• Якщо мобілізований ФОП не веде діяльність — єдиний податок не сплачується.
• ЄСВ за себе не сплачується; якщо є наймані працівники — ЄСВ за них сплачується обов’язково.
• На час призову ФОП звільняється від сплати ПДФО та подання звітності незалежно від наявності працівників.
• Якщо ФОП є платником ПДВ, потрібно:
  • сплачувати та звітувати з ПДВ лише за наявності реальної господарської діяльності;
  • не подавати звітність, якщо діяльність призупинена або діє воєнний стан.

Рекомендуємо, після демобілізації й при відновленні діяльності, подати повідомлення до податкової — це допоможе уникнути штрафів за пропуски у звітності.

6. Житлові та земельні пільги

У цьому напрямку для учасників бойових дій передбачено кілька основних програм — нижче подано їх детальний опис.

Забезпечення житлом для тих, хто потребує поліпшення житлових умов

Учасники бойових дій можуть стати на квартирний облік, якщо їх житлові умови не відповідають нормам. Після взяття на облік вони мають право отримати житло від держави або місцевої громади в разі наявності фінансування.

Стати на облік можуть ті, хто:

• проживає у приміщенні, яке не відповідає санітарно-технічним вимогам;
• має тяжкі хронічні захворювання, через які неможливо жити з іншими членами сім’ї в одній кімнаті;
• не має власного житла і проживає на підставі договору найму або піднайму;
• орендує житло понад 5 років;
• мешкає у гуртожитку;
• проживає в одній квартирі (кімнаті) двома або більше сім’ями, зокрема особами різної статі;
• має статус ВПО і УБД одночасно.

Як стати на квартирний облік

1. Отримати форму заяви у місцевому органі самоврядування.
2. Подати заяву з пакетом документів до ЦНАПу.
3. Рішення ухвалюється протягом 30 днів, після чого заявника письмово інформують.

Відведення земельних ділянок

Увага! Під час воєнного стану безоплатна передача земельних ділянок призупинена. Поновлення програми відбудеться після скасування воєнного стану.

Після відновлення програми УБД можуть отримати землю для:

Куди звертатись 

Це залежить від місця розташування ділянки:

• До сільської, селищної або міської ради — якщо це комунальна земля в межах населеного пункту.
• До районної державної адміністрації — для державної землі всередині сіл, селищ, міст районного значення або поза межами.
• До обласної державної адміністрації — якщо ділянка у місті обласного значення або за його межами.

Ремонт житла і забезпечення паливом

Учасники бойових дій можуть отримати допомогу з ремонту житла, якщо воно не відповідає умовам для проживання. Ремонт оплачується з місцевого бюджету, для площі до 21 м².

Як подати заявку

1. Зверніться до органу місцевого самоврядування за місцем реєстрації.
2. Спеціальна комісія проведе обстеження житла й складе кошторис.
3. Об’єкт включають до черги на ремонт, роботи виконують підрядні організації за наявності бюджету.

Одержання позики на житло

Учасники бойових дій мають право на пільгову позику для:

• будівництва чи реконструкції житлового будинку;
• капітального ремонту;
• підключення до комунікацій.

Умови:

1. Позика надається у національній валюті (гривні).
2. Відсоткова ставка — 0% для УБД.
3. Початковий внесок не потрібен.
4. Строк повернення — до 10 років, виплати починаються з 5-го року після завершення будівництва.
5. Договір оформлюється в банку на індивідуальних умовах.

Інші житлові програми

• Програма «єОселя» — державна іпотечна програма для ветеранів. Кредит — під 7% річних, а для тих, хто продовжує службу, — під 3%. Придбати можна і новобудову, і готове житло.   
• Програма «єВідновлення» — компенсація за пошкоджене чи зруйноване житло. Пріоритет при розгляді заявок мають УБД.

7. Трудові та соціальні гарантії

Працівники зі статусом учасника бойових дій користуються низкою додаткових соціально-трудових гарантій відповідно до закону.

Оплата праці та лікарняні

• Допомога по тимчасовій непрацездатності виплачується у розмірі 100% середньої заробітної плати незалежно від страхового стажу.​
• Тривалість виплати допомоги може становити до 4 місяців поспіль або до 5 місяців протягом календарного року.
• У період воєнного стану для УБД зберігаються місце роботи та посада (норма поширюється також на усіх мобілізованих працівників).

Відпустки

• Щорічна відпустка може надаватися у будь-який зручний для працівника час.​
• Додатково надається 14 календарних днів оплачуваної відпустки щорічно.
• Можлива до 14 календарних днів відпустки без збереження заробітної плати на рік — за бажанням працівника.​

Гарантії у сфері працевлаштування

• Переважне право на залишення на роботі при скороченні чисельності або штату працівників.
• Переважне право на працевлаштування у разі ліквідації підприємства, установи чи організації.

Пенсійні пільги

Учасники бойових дій мають право на достроковий вихід на пенсію за віком:

• чоловіки — з 55 років (за наявності страхового стажу не менше 25 років);
• жінки — з 50 років (якщо страховий стаж становить не менше 20 років).

Також участь у бойових діях зараховується до страхового стажу із коефіцієнтом «місяць за три» (з 2025 року).

8. Грошові виплати та компенсації

Учасникам бойових дій передбачені кілька видів грошових виплат і компенсацій. Деякі надаються всім ветеранам, інші — за конкретних обставин.

Разові грошові виплати

1. Виплата до Дня Незалежності України

Щороку Кабінет Міністрів встановлює розмір разової виплати для ветеранів. У 2025 році учасники бойових дій отримали 1 000 грн. Сума може переглядатися щороку.

2. Одноразова допомога у зв’язку з встановленням інвалідності

Виплачується, якщо інвалідність пов’язана з виконанням службових обов’язків і настала внаслідок поранення, контузії чи травми.

Розмір залежить від групи інвалідності (інформація на 2025 рік):

3. Одноразова допомога після укладення першого контракту

Виплачується тим, хто вперше підписує контракт на військову службу.

Розмір залежить від звання та у 2025 році становить:

• 24 224 грн — рядові (перший контракт на 3 роки);
• 27 252 грн — сержанти і старшини (контракт на 3 роки і більше);
• 30 280 грн — офіцери (контракт на 1 рік і більше).

Постійні надбавки та пенсійні виплати

1. Надбавка до пенсії або довічного грошового забезпечення

• 10% прожиткового мінімуму — особам, які нагороджені орденами та медалями колишнього СРСР;
• 15% — тим же особам за службу в тилу та трудові заслуги;
• до 25% — учасникам бойових дій, які втратили працездатність;
• до 30% — особам з інвалідністю III групи внаслідок війни, які втратили працездатність;
• до 40% — особам з інвалідністю II групи внаслідок війни, які втратили працездатність;
• до 70% — особам з особливими заслугами перед Батьківщиною, які втратили працездатність.

2. Мінімальна пенсія для учасників бойових дій

З 1 січня 2025 року мінімальна пенсія підвищена до 5 528 грн (раніше — 4 958 грн). Це пов’язано із зростанням прожиткового мінімуму та посиленням підтримки ветеранів.

Спеціальні виплати

Додаткова винагорода у разі поранення під час бойових або спеціальних завдань

• За поранення під час виконання загальних бойових завдань — разова виплата 30 000 грн.
• За участь у спеціальних завданнях у першому ешелоні — 100 000 грн на місяць, пропорційно часу виконання завдань.

Чи всі пільги, які вам належать, вже оформлені?

Наша юридична консультація допоможе перевірити, чи ви отримуєте всі пільги, які гарантує закон, і як уникнути помилок під час подачі документів.

Ви отримаєте:

➤ Перевірку вашого статусу та записів у державних реєстрах.
➤ Пояснення, які пільги доступні саме вам і вашій сім’ї.
➤ Підказки, як правильно оформити заяви та уникнути відмов.
➤ Підтримку при вирішенні спірних ситуацій з органами влади.

Отримати допомогу

Локальні програми для УБД

В Україні місцева підтримка ветеранів та членів їхніх сімей стає дедалі потужнішою та різноманітнішою. Містечка, громади, окремі медзаклади й навіть великі мережі магазинів активно запроваджують унікальні ініціативи, щоб справді допомагати захисникам.

Серед найбільш поширених форм локальної підтримки:

• знижки або безплатний вхід до парків, музеїв, театрів, ботанічних садів;
• спеціальні програми паркування для ветеранів;
• підтримка для відкриття/розвитку власного бізнесу (фінансові гранти, консультації тощо);
• знижки або безплатні послуги від магазинів і сервісів міста.

Окрім типових практик, у багатьох містах України доступні унікальні програми:

1. Програма разової допомоги киянам — захисникам, захисницям та членам їхніх сімей. Реалізується лише для киян, сума допомоги персональна — від 5 000 до 153 000 гривень. 
2. Безплатне відвідування фітнес-клубів і реабілітаційних центрів для львів'ян-ветеранів. Можна отримати спеціальні абонементи на місяць у клубах-учасниках програми. 
3. Картка криворіжця «Я — ветеран»: дозволяє ветеранам користуватися спеціальними послугами і отримувати знижки від 5% до 40% на різні товари й сервіси. 

У 2024–2025 роках також впроваджені регіональні пілотні медичні та психосоціальні ініціативи:

• Безоплатні слухові апарати для ветеранів і військовослужбовців (Чернігів та область) — деталі.
• Реабілітація для ветеранів та їхніх сімей (Київ та область) — деталі.
• Медичне консультування ветеранів у Державній установі «Головний медичний клінічний центр МВС» — деталі.
• Психологічна допомога для ветеранів та членів їхніх сімей — деталі.

Як скористатись пільгами по УБД правильно: поради юриста

Чому навіть із посвідченням УБД багато військових не отримують передбачені державою пільги? Більшість програм не працюють «за замовчуванням» — для цього потрібні точні кроки та перевірки. Саме дрібна помилка часто стає причиною місяців очікування або повної відмови. Спираючись на реальні ситуації, ділимося порадами, актуальними у 2025 році.

Найпоширеніші причини відмов

• відсутність запису в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ);
• помилки або неповні дані у заяві;
• неповний пакет документів;
• розбіжності між місцем проживання та адресою у ПФУ.

Ми радимо починати саме з перевірки даних у реєстрах — це 70% успіху.

Що зробити перед оформленням

1. Перевірте, чи вас внесли до ЄДРВВ

Обов’язково переконайтесь, що запис про ваш статус створено у Єдиному державному реєстрі ветеранів війни та він є у базі Пенсійного фонду України. Без цієї умови нарахування пільг неможливе — саме звідти органи беруть інформацію про право на пільги.

Як перевірити:

1. Зайдіть на сайт Пенсійного фонду та перевірте наявність запису онлайн.
2. Якщо запису немає — подайте заяву про внесення відомостей. Це можна зробити особисто, поштою або онлайн через сайт ПФУ.

2. Підготуйте документи для членів сім’ї

Якщо плануєте оформити пільги для родини (дружини, дітей, батьків), заздалегідь зберіть усі підтверджуючі документи.

Що саме потрібно:

• свідоцтво про шлюб;
• свідоцтва про народження (дитини, самого ветерана);
• довідку про склад сім’ї;
• довідку про кількість зареєстрованих у вашому домі/квартирі.

Чим більше документів підготуєте, тим швидше та простіше нарахують компенсацію, і тим менша імовірність відмови.

3. Отримайте або оновіть свій електронний підпис (КЕП) чи Дія.Підпис

Для електронної подачі заяв потрібен електронний підпис. Заздалегідь переконайтесь, що ваш КЕП/Дія.Підпис дійсний. Дія.Підпис можна оформити лише за наявності ID-картки (паспорт-книжечка для цього не підходить).

4. Оновіть адресу у ПФУ після переїзду

Якщо ви змінили місце проживання, не забудьте своєчасно оновити адресу у Пенсійному фонді: зробіть це у своєму особистому кабінеті онлайн або зверніться до сервісного центру ПФУ особисто.

Чому це важливо: частина послуг і пільг нараховується згідно з місцем офіційної реєстрації, і застарілі дані можуть унеможливити отримання компенсації.

Якщо вам відмовили

Причину, як правило, можна з’ясувати і усунути без суду — достатньо знайти місце, де «загубились» дані (військова частина, ПФУ чи Мінветеранів). Якщо самотужки не виходить — звертайтесь до фахівця.

І на сам кінець,

Статус УБД відкриває багато можливостей, але жодна пільга не «підтягується» автоматично. Тому, навіть маючи посвідчення, важливо пройти реєстраційний етап.

Якщо не знаєте, з чого почати, наші адвокати допоможуть розібратись із документами, перевірять ваші записи у базах і пояснять, які пільги реально доступні саме вам.

Отримати консультацію