Форма 5 для військовослужбовців: що це, як отримати та які права вона дає

Військовослужбовці та члени їхніх сімей часто стикаються з труднощами, коли намагаються скористатися формою 5. У когось вимагають максимально «свіжу» довідку, іншим повідомляють, що пільги нібито доступні лише для учасників бойових дій. Водночас форма 5 ЗСУ — це базовий документ, доступний більшості військовослужбовців, незалежно від терміну служби чи бойових заслуг. Вона підтверджує факт проходження служби й слугує містком до отримання перших пільг і можливостей, передбачених законом для військових.

Якщо закон гарантує певні права всім власникам форми 5, чому ж виникають суперечності? Причин кілька: часті зміни в законодавстві, різні вимоги у місцевих установах чи громадах, а також банальна непоінформованість працівників. Розібратися у всіх нюансах цієї довідки буває непросто. Саме тому в цій статті пояснюємо, який вигляд має форма 5, хто може її отримати та як це зробити. Найголовніше — наводимо повний перелік прав і пільг, які вона відкриває, та відповідаємо на актуальні запитання реальних людей.

Якщо під час служби ви стикаєтесь з бюрократією, відмовами чи непорозуміннями, не обов’язково розбиратися з цим самостійно! Юристи Advokat Market допоможуть розкласти ситуацію по поличках і підкажуть, як захистити свої права. 

Залишити заявку

Що таке форма 5 ЗСУ 

Форма 5 для військовослужбовців — це офіційна довідка, що підтверджує проходження військової служби у певному підрозділі та фіксує сам факт служби для цивільних установ. Вона потрібна, щоб військовий або члени його родини могли реалізовувати частину своїх прав поза межами армії, навіть якщо він не брав участі у бойових діях.

Хто має право її отримати 

Форму 5 може отримати будь-який військовослужбовець, незалежно від форми та місця служби, зокрема:

• мобілізовані;
• контрактники;
• військовослужбовці ЗСУ, НГУ, ДПСУ, ВСП, ДКС;
• курсанти військових навчальних закладів, офіційно зараховані на службу;
• чинні військові;
• особи, звільнені з військової служби.

Форма 5 оформлюється за рапортом, який подається на ім’я командира частини або іншої відповідальної посадової особи. За загальним підходом рапорт подає сам військовий, але в окремих випадках це може робити адвокат, дружина/чоловік чи інша уповноважена особа за довіреністю.

Порядок отримання довідки може відрізнятися залежно від внутрішніх правил частини. У деяких підрозділах рапорт обов’язково подає сам військовий, але забрати готову довідку дозволяють довіреній особі. В інших частинах наполягають, щоб і подання рапорту, і отримання довідки військовий здійснював виключно особисто.

Хто видає довідку 

Зазвичай форму 5 видає військова частина, незалежно від того, чи військовий мобілізований, чи служить за контрактом. Іноді її оформлюють автоматично — кілька екземплярів додають до особової справи військовослужбовця.

Однак за запитом документ можуть видати й інші установи:

• органи військового управління (комісаріати);
• військові навчальні заклади та установи ЗСУ;
• ТЦК та СП — після завершення служби;
• Центральний архів Нацгвардії — якщо служба проходила у лавах НГУ.
  
  

Нормативна основа

Видача форми 5 ґрунтується на вимогах Інструкції з діловодства у Збройних Силах України, Закону України «Про соціальний і правовий захист військовослужбовців та членів їх сімей», а також внутрішніх наказів Міністерства оборони України.

Чим форма 5 відрізняється від інших військових довідок

Форму 5 ЗСУ часто плутають з іншими документами, хоча кожен із них має власне призначення. Форма 5 — це довідка про проходження служби, тоді як форма 6 (додаток 22) підтверджує безпосередню участь особи у заходах, необхідних для забезпечення оборони України, а додаток 5 — довідка про обставини травми, що використовується у військово-лікарській експертизі.

Також варто розмежовувати форму 5 і посвідчення учасника бойових дій (УБД). Вони надають різний обсяг прав і пільг та видаються за різними підставами:

Таким чином, форма 5 не є документом, який засвідчує участь у бойових діях або обставини поранення, але вона підтверджує сам факт служби і служить основою для реалізації низки соціальних прав військових та їхніх родин.

Вам також може бути корисно:

1) Довідка про обставини травми: для чого потрібна та як отримати. Читати

2) Які пільги дає УБД: повний перелік для військових. Читати

Який вигляд має форма 5 для військовослужбовців та що вона містить

На законодавчому рівні немає затвердженого уніфікованого шаблону довідки форми 5. Водночас офіційний ресурс Міністерства оборони «Турбота про військовослужбовця» публікує орієнтовний зразок такого документа для військовослужбовців:

Ключові реквізити

Перелік даних у формі 5 може відрізнятися, але зазвичай до довідки вносять:

• ПІБ військовослужбовця повністю, без скорочень;
• назву та номер військової частини;
• посаду або статус (за наявності);
• дату початку проходження служби — обов’язковий і критично важливий пункт;
• фразу про те, що військовий дійсно проходить службу станом на конкретну дату;
• номер довідки (внутрішній обліковий);
• дату видачі довідки — також обов’язковий реквізит;
• ПІБ командира, який видає довідку, та його контактний номер телефону;
• підпис командира або іншої уповноваженої особи;
• «мокру» печатку військової частини.

У багатьох частинах до стандартного набору даних додатково можуть включати:

• контактну інформацію військової частини;
• QR-код для швидкої перевірки;
• зазначення підстави служби (мобілізований чи контрактник);
• відомості про відрядження.

Що обов'язково перевірити у довідці

У військових частинах працюють живі люди, тому помилки в довідках трапляються досить часто. Перед поданням документів варто уважно переглянути форму 5 для військовослужбовців і переконатися, що:

1. У ПІБ немає орфографічних помилок і всі дані вказані повністю, без ініціалів.
2. Дата початку служби вказана правильно — це особливо важливо для банків та інших фінустанов.
3. Дата видачі довідки є актуальною: бажано, щоб на момент подання минуло не більше 14 днів.

Якщо виявили неточність чи відсутній реквізит, краще одразу звернутися до частини для виправлення, щоб не отримати відмову вже на етапі розгляду документів.

Для чого потрібна Форма 5 ЗСУ?

Форма 5 сама по собі не дає автоматичних пільг, але саме через неї військовий може скористатися вже передбаченими законом гарантіями. 

Зупинення цивільного провадження

За ст. 251 ЦПК суд зобов’язаний зупинити провадження в цивільній справі, якщо будь-яка сторона є військовослужбовцем ЗСУ чи іншого військового формування, що переведене на воєнний стан. Раніше суди часто вимагали доказів участі конкретної частини у бойових діях, через що в зупиненні провадження могли відмовити.​

Поточний підхід сформовано постановою Великої Палати Верховного Суду у справі № 754/947/22:

• усі підрозділи ЗСУ та інші військові формування в період воєнного стану вважаються переведеними на воєнний стан — це не потрібно додатково доводити;​
• належний доказ для зупинення провадження — будь-який документ, що підтверджує службу: військовий квиток, витяг з наказу, довідка за формою 5 тощо;​
• форма 5 визнана достатнім, допустимим і належним доказом перебування військового у складі ЗСУ, які переведені на воєнний стан.​

Логіка суду така: навіть служба в небойовій частині не виключає можливості оперативного відрядження у зону активних бойових дій. Тому з листопада 2025 року право військового на зупинення цивільного провадження презюмується (вважається наявним за замовчуванням, доки не доведено інше), а підтвердити потрібно лише факт служби — зокрема через довідку форми 5, додану до клопотання.

Зупинення кримінального провадження

Стаття 335 КПК України передбачає обов’язок суду зупинити кримінальне провадження, якщо обвинуваченого призвано за мобілізацією чи прийнято на службу за контрактом — до завершення його служби. Ініціюється це клопотанням до суду з доданням документів, що підтверджують службу, зокрема форми 5.​

Судова практика показує, що відмови можливі, якщо:

• немає доказів, що військовий не може взяти участь у засіданні за відеозв’язком;
• не доведено, що він не може прибути в суд, якщо той знаходиться в тій самій області, що й військова частина.​

Попри це, у 2022–2024 роках суди зупинили понад 11 тисяч кримінальних проваджень через мобілізацію обвинувачених, що підтверджує реальну дієвість цього механізму.

Кредитні пільги та фінансові права

За законом військовослужбовці, їхні дружини/чоловіки можуть бути звільнені від сплати відсотків, штрафів і пені за кредитами на період особливого періоду. Для цього потрібно звернутися до кредитора із заявою та додати документ, що підтверджує службу, — зокрема довідку форми 5.

Пільги поширюються на зобов’язання перед:

• банками;
• кредитними спілками;
• ломбардами;
• іншими небанківськими фінансовими установами.

Важливі нюанси:

1. Не списується тіло кредиту (основна сума, яку позичальник отримав від банку) та комісії — пільги стосуються лише відсотків, штрафів і пені.​
2. Є винятки щодо кредитів, укладених після 19.08.2022 року для купівлі авто чи житла, окрім програм із державною підтримкою.​
3. Якщо військовий або його чоловік/дружина вже сплатили відсотки, штрафи й пеню, не знаючи про пільги, вони можуть вимагати у кредитора повернення цих сум.

Зупинення виконавчого провадження

Для зупинення виконавчого провадження військовий може:

• звернутися до суду і отримати ухвалу про зупинення;
• подати заяву безпосередньо виконавцю та додати документ про службу (оптимально — форму 5, але також підходять наказ, військовий квиток тощо).​

Отриману ухвалу суду можна надати банку для розблокування рахунків, якщо вони були арештовані.​

Важливо розуміти:

1. Зупинення провадження не анулює борг: воно діє лише на час служби, мобілізації, виконання бойових завдань або дії воєнного стану. Після завершення цих обставин, якщо борг не погашено, провадження можуть поновити.
2. Не зупиняються провадження щодо стягнення аліментів, оскільки це регулярні виплати з доходів платника.

Житлові права

Чинні й звільнені у запас військовослужбовці мають низку житлових прав. Серед них:

• право на безоплатне службове житло, якщо служба проходить далеко від постійного місця проживання;​
• право стати на квартирний облік для отримання постійного державного житла за умови потреби в поліпшенні житлових умов;​
• право на грошову компенсацію для придбання житла, якщо держава його фактично не надає. Її розмір залежить від кількості членів сім'ї та регіону;​
• право на щомісячну компенсацію за оренду житла. Її розмір щороку визначає Міноборони і він залежить від населеного пункту та кількості членів сім’ї.

Наприклад, у 2024 році розміри щомісячної компенсації за оренду встановлено на рівні: 4 560 грн для Києва, 3 420 грн для обласних центрів та 2 280 грн для інших населених пунктів. Розмір компенсації збільшується у 1,5 раза (на 50%), якщо сім’я військового складається більш ніж з трьох осіб.

В окремих випадках компенсація чи першочерговість у черзі не надаються, якщо житло вже відповідає нормам площі та санітарним вимогам.

Інші випадки використання форми 5

Довідка за формою 5 може знадобитися також у низці побутових та адміністративних ситуацій:

1. Оформлення місцевих одноразових виплат і допомог. Форму 5 часто вимагають для участі в програмах підтримки, які запроваджують місцеві ради чи військові адміністрації для військових та їхніх родин. Умови таких програм різняться залежно від громади, тому десь достатньо форми 5, а десь можуть просити додаткові документи.
2. Пільги для дітей військовослужбовців. На підставі форми 5 можуть надаватися пільги в садках, школах, ЗДО та вишах: безоплатне або пільгове харчування, забезпечення канцтоварами, участь у місцевих програмах підтримки. Конкретні умови встановлює кожен заклад або орган місцевої влади: інколи достатньо форми 5, інколи обов’язково потрібен статус УБД чи іншого ветерана.
3. Подання документів до ДРАЦСу. Форма 5 може знадобитися, якщо ви плануєте укласти шлюб з військовим за спрощеною процедурою (за один день) і потрібно підтвердити, що наречений/наречена проходить службу.
4. Отримання дозволу на зброю за спрощеною процедурою. Для військовослужбовців, які пред’являють форму 5 ЗСУ, процедура може бути суттєво простішою: зазвичай не потрібно окремо отримувати довідку про відсутність судимості, проходити платні курси поводження зі зброєю чи додаткову медкомісію, а строк розгляду документів скорочується (орієнтовно до 7 днів замість близько 20 днів для цивільних).

У більшості таких ситуацій форма 5 виступає не джерелом пільг, а документом, який підтверджує статус військового для суду, банку чи органів влади. Те, чи зможе людина реалізувати конкретне право, залежить уже не від довідки, а від норм кодексів, спеціальних законів і місцевих рішень.

Як отримати Форму 5 ЗСУ: покрокова інструкція

Якщо військовий може звернутися особисто

Крок 1 — подання рапорту на видачу довідки 

Рапорт зазвичай подає сам військовий, звертаючись до військової частини, де проходить службу, або до ТЦК та СП (якщо звільнений у запас). Віднедавна подати рапорт можна й онлайн через сервіс «Армія+».​

Шаблон рапорту на отримання форми 5

Крок 2 — погодження рапорту командуванням 

У частині або ТЦК та СП перевіряють, чи дійсно військовий проходить службу і внесений до списків особового складу.

Крок 3 — підготовка довідки 

Після підтвердження даних заповнюють усі необхідні реквізити. На це зазвичай йде від 1 до 7 днів залежно від завантаженості підрозділу.

Крок 4 — отримання довідки 

Готову форму 5 військовий отримує у канцелярії/штабі частини або в ТЦК та СП. У багатьох частинах дозволяють видати документ уповноваженій особі за наявності підтверджуючих документів (паспорта, документа, що посвідчує родинні зв’язки, або нотаріально посвідченої довіреності на представництво інтересів військового та отримання документів від його імені).

Якщо військовий не може приїхати (позиції, ротація, госпіталь)

 У таких випадках можливі рішення:

Скільки дійсна форма 5 ЗСУ?

З терміном дії форми 5 ЗСУ часто виникає плутанина, оскільки жоден закон не встановлює його чітко. Це логічно: довідка підтверджує поточний статус військового, який в умовах особливого (воєнного) стану може швидко змінюватися.

За загальним підходом форму 5 вважають актуальною орієнтовно до 1 місяця. Це не суворе обмеження, а практичний орієнтир: за 30 днів військового можуть відправити на ротацію, вивести зі складу підрозділу через поранення чи звільнити зі служби. Саме тому вимога банків, державних органів або місцевої влади надати максимально «свіжу» довідку є обґрунтованою — через місяць дані в ній справді можуть втратити актуальність.

Як строк дії впливає на використання форми 5

Судові справи

Суди зазвичай вимагають довідку станом на дату подання клопотання про зупинення розгляду, щоб переконатися, що людина дійсно проходить службу на цей момент.

Виконавче провадження

Виконавчі провадження щодо військових, як правило, зупиняють до закінчення служби, а не до зміни статусу в межах одного підрозділу. На практиці виконавці приймають довідку, видану не пізніше ніж 30 днів тому; якщо документ надто «старий», можуть попросити оновлену форму 5.

Банки та фінансові установи

Щоб призупинити нарахування штрафів, пені та відсотків, більшості банків достатньо довідки, не старшої за 30 днів. Подальша пролонгація (продовження дії) пільгового режиму залежить від умов конкретного договору: часто фінансова установа просить оновити документи раз на рік, але іноді — кожні 30–45 днів, особливо щодо великих кредитів.

Органи місцевої влади

Для призначення одноразових виплат або допомог міські, селищні, сільські ради інколи встановлюють ще коротший допустимий строк — наприклад, довідка не старша за 14 днів. Це не свавільна вимога, а спосіб зменшити ризик використання застарілих даних і неправомірного нарахування допомоги.

Практичні поради щодо строків дії

1. Перед поданням пакета документів уточніть у конкретній установі, якої «свіжості» їм потрібна форма 5.
2. Спершу зберіть усі інші документи, а рапорт на видачу форми 5 подавайте максимально близько до дати подання заяви — так менше ризику, що довідка «постаріє».
3. Якщо військовий на позиціях і не може сам приїхати до частини, варто уточнити, чи дозволяють правила частини отримати довідку уповноваженій особі — наприклад, родичу.

Відповіді на реальні питання про форму 5 від Advokat Market

1. Чи можна отримати форму 5 онлайн через «Армія+»?

Можна частково. Через «Армія+» можна подати рапорт на отримання форми 5, але саму довідку наразі не завантажують онлайн — її видають лише у паперовому вигляді у військовій частині, ТЦК та СП або інших уповноважених органах, про які йшлося вище

2. Чи можна з довідкою Форма 5 у ДРАЦС отримати «справку для одруження», щоб військового відпустили додому?

ДРАЦС дійсно може вимагати форму 5 або інший документ, що підтверджує факт служби, для укладення шлюбу за один день. Але на підставі цієї довідки орган ДРАЦС не видає окремих документів для відпустки. Рішення про відпустку ухвалює командир на підставі рапорту військовослужбовця — детальніше про це йдеться в окремій статті про відпустки військових.

3. Мені в сільраді сказали, що «війни немає, форма 5 не дійсна, й треба чекати форму 7». Що робити?

Формально в Україні діє воєнний стан, а не оголошений стан війни, але це жодним чином не скасовує статус військовослужбовців і чинність форми 5. Очікування форми 7 чи виключно УБД не є підставою відмовляти у прийнятті форми 5, якщо закон уже дозволяє реалізувати певне право на її підставі. 

У такій ситуації варто: 

• подати заяву повторно; 
• попросити надати письмове обґрунтування відмови; 
• за потреби звернутися до військового юриста по допомогу з правильно оформленим зверненням або скаргою.

4. Що дає форма 5 студенту, батько якого служить у ЗСУ?

На рівні держави окремих пільг для дітей військовослужбовців саме за формою 5 немає: державні гарантії (квоти, стипендії тощо) передбачені насамперед для дітей УБД та інших категорій ветеранів. Водночас окремі громади й навчальні заклади можуть запроваджувати власні ініціативи: безплатне харчування, проживання в гуртожитку, разові виплати тощо, де форма 5 використовується як підтвердження статусу

5. Куди подавати форму 5 для отримання разової фінансової допомоги — в ТЦК чи до місцевої ради?

Разова матеріальна допомога зазвичай є локальною ініціативою громади, тому порядок її оформлення відрізняється залежно від регіону. Найчастіше документи (включно з формою 5) подають до органу місцевого самоврядування, інколи — через ТЦК та СП, особливо якщо військовий уже звільнений. Найкраще заздалегідь уточнити вимоги за місцем реєстрації або служби.

6. Банк вимагає дату початку служби, а у формі 5 її нема. Що робити?

У деяких довідках справді відсутня дата початку служби, але вимога банку є законною, оскільки пільги для військових залежать від того, коли саме виникло зобов’язання. Можна: подати рапорт повторно з проханням обов’язково зазначити дату початку служби або надати банку інший документ (витяг з наказу, контракт тощо), де ця дата зафіксована. Фінансова установа має прийняти будь-який належний документ, що підтверджує дату початку служби.

7. Як отримати форму 5 на навчальному полігоні чи БЗВП?

Отримати довідку можна з моменту оформлення на військову службу — іноді її видають одразу після підписання наказу чи контракту. На навчальних полігонах або в БЗВП зазвичай функціонує штаб чи канцелярія навчальної частини, який може оформити форму 5 за рапортом військовослужбовця.

8. Чим відрізняється форма 5 мобілізованого від контрактника?

Бланк і структура форми 5 однакові для всіх військових, незалежно від підстави служби. Відмінність — лише у змісті: у довідці вказується, чи проходить людина службу за мобілізацією, чи за контрактом.

Не знайшли рішення саме для вашої ситуації? Це нормально — у питанні оформлення форми 5 для військовослужбовців дуже багато нюансів. Якщо ваше питання нетипове або потребує точного роз’яснення, — напишіть нам. Юристи Advokat Market щодня працюють із такими запитами, допомагають розібратися в причинах відмов, правильно оформити документи та підказують, як діяти у вашій конкретній ситуації.

Що робити, якщо форму 5 не видають або відмовляються приймати

Навіть з таким базовим документом, як форма 5 ЗСУ, часто виникають труднощі: командир не підписує або не повертає рапорт, канцелярія затягує чи фактично «губить» запит, довідку видають з помилками, а повторно оформити її не вдається, місцева рада чи ПФУ відмовляються приймати документ. У більшості випадків це наслідок людського фактору, перевантаження або внутрішніх суперечностей у роботі конкретної установи, а не вина військового чи його родини.

Спробувати розв’язати проблему варто поетапно:

1. Ще раз подати рапорт (зокрема через «Армія+», якщо це можливо).
2. Уточнити причину затримки або відмови в усній формі.
3. Попросити надати письмове пояснення відмови чи бездіяльності.
4. Звернутися до старшого командира або до вищого органу (штабу, ТЦК та СП).
5. За потреби отримати й додати додаткові документи — іншу довідку, витяг з наказу, копію контракту тощо.

Часто цих кроків достатньо, щоб ситуація з формою 5 для військовослужбовців зрушила з місця. Але бувають випадки, коли самостійно розв’язати проблему складно — тоді підтримка юриста реально економить час і нерви. Якщо ви опинилися саме в такій ситуації, можна почати з простої консультації: вона безплатна, ні до чого не зобов’язує, зате дає чесне розуміння ваших можливостей і наступних кроків.

Обговорити свою ситуацію з юристом