Пільги для УБД та ветеранів

Допоможемо отримати швидко та без відмов

В Україні держава гарантує соціальний захист тим, хто захищав країну – учасникам бойових дій (УБД), ветеранам війни та членам їхніх сімей. Ці гарантії закріплені у законах та надають право на пільги, соціальні виплати та додаткові можливості.

Хто має право на пільги: короткі визначення

УБД (учасник бойових дій). Особи, які брали безпосередню участь у бойових діях і отримали посвідчення УБД.
Особа з інвалідністю внаслідок війни. Військовослужбовці/добровольці, які отримали поранення/травму/захворювання, пов’язані з виконанням завдань оборони, і мають встановлену групу інвалідності.
Ветеран військової служби. Особи, які проходили військову службу певний строк/на умовах, передбачених законом, із відповідним статусом.
Члени сім’ї загиблого (померлого) Захисника. Подружжя, батьки, діти — за умови документального підтвердження статусу.

Базовий закон, який регламентує більшість гарантій, — «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту». Окремі пільги деталізовані підзаконними актами, рішеннями громад та відомчими порядками.

Основні види пільг

▶︎ Житлово-комунальні пільги

Знижка на оплату ЖКП (опалення/газ/вода/електрика/квартплата) у межах соціальних норм. Розмір залежить від категорії (для УБД зазвичай до 75%, для осіб з інвалідністю внаслідок війни — вище).
Форма монетизації: гроші перераховують на спецрахунок/карту, ви платите повну суму, а компенсація надходить вам (або здійснюється взаємозаліком — залежно від моделі у вашій громаді).
Де оформлювати: УСЗН/ЦНАП/«Дія» (за наявності відповідних сервісів).
Що часто не кажуть: пільга діє лише за адресою реєстрації або фактичного проживання, внесеного до реєстру. При зміні адреси — обов’язково оновіть дані.

▶︎ Медичні пільги та реабілітація

Безоплатне лікування у державних/комунальних закладах, психологічна допомога, програми реабілітації (фізичної та психосоціальної), протезування та забезпечення технічними засобами.
Переважне право на санаторно-курортне лікування (черга для ветеранів окрема/пріоритетна).
Важливо: зберігайте напрямки/висновки лікарів — без них соцзахист/реабцентр може відмовити у путівці.

▶︎ Податкові пільги

Зменшення/звільнення від окремих місцевих податків (земля, нерухомість) — залежить від рішень громади.
Право на податкову соціальну пільгу (для найманих працівників) — знижує оподатковуваний дохід.
Де оформити: ДПС (подається заява + посвідчення). Перед подачею перевірте локальні рішення щодо ставок і пільг.

▶︎ Трудові гарантії

Додаткова оплачувана відпустка (для УБД — зазвичай до 14 к.д.).
Переважне право на збереження робочого місця при скороченні.
Перевага під час працевлаштування на державній/комунальній службі.
Рекомендуємо письмово посилатися на статус і внутрішні документи роботодавця (положення про відпустки/HR-політики).

▶︎ Освіта і перекваліфікація

Можливість безоплатного навчання або пільгових умов у закладах освіти для ветеранів та (окремо, за програмами) їхніх дітей.
Курси перекваліфікації/IT-навчання, ваучери служби зайнятості.
Уточнюйте конкурсний відбір і конкретну програму (державні/донорські).

▶︎ Транспорт і мобільність

Безоплатний міський/приміський транспорт (залежно від регіону та перевізника), знижки на міжміські поїздки.
Пільгове паркування, можливість адаптації авто (для осіб з інвалідністю внаслідок війни — за встановленими порядками).
На практиці: возіть оригінал посвідчення; для електронних квитків — з’ясуйте, як додати статус у застосунок.

▶︎ Житло: черга, компенсації, програми

Першочергове забезпечення житлом або грошова компенсація за належні метри — для визначених категорій (зокрема сім’ї загиблих, ветерани з інвалідністю).
Державні програми кредитування (напр., «єОселя» для військових/ветеранів — умови періодично оновлюються).
Уточнюйте вашу категорію та пріоритет: від цього залежить час і тип допомоги.

▶︎ Юридична допомога

Право на безоплатну вторинну правову допомогу (складання документів, представництво).
Адвокатський супровід підвищує шанси при оскарженні відмов і в судових спорах.

Як оформити пільги: покроково

Отримайте/перевірте статус. Посвідчення УБД / інвалідність внаслідок війни / посвідчення члена сім’ї загиблого.
Увійдіть до Реєстру ветеранів (за потреби) та перевірте коректність персональних даних.
Визначтеся з пільгами, які хочете оформити першочергово (ЖКП, медицина, податки тощо).
Підготуйте пакет документів (див. нижче) та подайте через УСЗН/ЦНАП/«Дію» або до конкретного органу (ДПС, НСЗУ-партнер, університет).
Обирайте монетизацію (гроші на картку) там, де це можливо — простіше контролювати.
Отримайте рішення і перевіряйте нарахування. При збої — одразу звертайтесь письмово.

Документи, які зазвичай потрібні

Паспорт/ID-картка + РНОКПП.
Посвідчення (УБД/інвалід війни/член сім’ї загиблого).
Довідка з реєстру територіальної громади (адреса проживання).
Реквізити банківського рахунку (для монетизації).
Для податкових пільг — заява до ДПС + копія посвідчення.
Для житла/компенсацій — довідки про склад сім’ї, черговість, підтвердження категорії.
Для медичних програм — направлення/висновки лікарів.

➡️ Порада: зробіть скан-папку (PDF) усіх документів — це пришвидшить подачі онлайн і повторні звернення.

Що робити у випадку відмови

Письмово отримайте причину відмови (посилання на норму/пункт).
Подайте заяву/скаргу керівнику УСЗН/до органу вищого рівня.
За потреби — адміністративний позов до суду (строки важливі!).
Паралельно зверніться по безоплатну правову допомогу або до адвоката — правильно оформлений пакет документів часто вирішує питання без суду.

Як ми допомагаємо

Аудит вашого статусу і прав: що реально належить саме вам.
Супровід у програмах житла/кредитування.
Пакет документів «під ключ» для УСЗН/ДПС/НСЗУ/закладів освіти.

Вашу справу супроводжуватиме профільний адвокат

Павло Колошкін — адвокат із понад 5-річним досвідом, засновник та керівник Advokat Market. Поєднує практичну роботу в судовій системі з приватною адвокатською діяльністю.

FAQ - Часті питання

1) Чи зберігаються пільги при переїзді в іншу громаду?
Так, але потрібно оновити адресу в реєстрах і подати заяву на застосування пільг за новим місцем. Без цього компенсації можуть не нараховуватися.

2) Чи можна оформити більшість пільг онлайн?
Частково так: через ЦНАП/«Дію» (залежно від регіону). Проте окремі сервіси (житло, податки) часто потребують особистої подачі або електронного підпису.

3) Діє 75% знижка на ЖКП «автоматично»?
Ні. Потрібна заява, внесення до реєстрів і вибір монетизації. І ще: знижка — у межах соціальних норм споживання.

4) Чи має УБД додаткову оплачувану відпустку?
Так, зазвичай до 14 к.д. на рік. Пишіть заяву роботодавцю, додайте копію посвідчення. У внутрішніх політиках компанії можуть бути кращі умови.

5) Як отримати санаторно-курортне лікування?
Зверніться до сімейного/профільного лікаря за направленням, подайте заяву до соцзахисту (черга/графік). Документи лікаря — ключові.

6) Чи є пільги на навчання для дітей ветеранів?
Так, діють окремі квоти/преференції/стипендії в закладах освіти. Уточнюйте правила прийому у конкретному ВНЗ та на поточний рік.

7) Які податкові пільги реально працюють?
Найчастіше — пільги на землю/нерухомість (за рішеннями громад) та податкова соціальна для найманих працівників. Подавайте заяву до ДПС з копією посвідчення.

8) Чи існують окремі програми житла для ветеранів?
Так: черга/компенсація/пільгові кредити. Умови змінюються — важливо підтвердити категорію та пріоритетність (напр., сім’ї загиблих, інвалідність внаслідок війни).

9) Відмовили у пільзі — куди скаржитися?
Спочатку — письмова скарга керівнику УСЗН/органу вищого рівня. Далі — суд. Паралельно зверніться по безоплатну правову допомогу або до нашого юриста.

10) Чи «переносяться» пільги за кордон?
Ні. Українські пільги діють в межах України. Виняток — якщо законом/угодами прямо передбачені окремі механізми (рідко і специфічно).